ALS U BESTELT BIJ HAPPY DECO GAAT U AUTOMATISCH AKKOORD MET DE VOLGENDE VOORWAARDEN: |
|
---|---|
BETAALTERMIJN
|
Alle orders dienen vooraf te worden betaald. Dit kan middels overboeking naar onze girorekening . De betaling moet binnen 7 dagen na de orderdatum zijn ontvangen, daarna volgt een herinnering en indien u niet reageert gaan de goederen terug de winkel in en worden u annulering kosten in rekening gebracht ter hoogte van 15% van het orderbedrag. |
VERZENDEN | Alle goederen (mits voorradig) worden op de dag dat de betaling wordt ontvangen verstuurd, m.u.v. zaterdag en maandag. Orders worden pas verstuurd als deze compleet zijn. Dus indien van uw bestelling een artikel nog niet geleverd is, zal worden gewacht totdat dit artikel ook binnen is voordat tot verzending wordt overgegaan tenzij u per mail aangeeft een incomplete zending alvast te willen ontvangen en dientengevolge een keer extra verzendkosten overmaakt om op een later moment de resterende artikelen / het resterende artikel te ontvangen. Indien uw bestelling nog niet is verstuurd kunt u extra bestellingen plaatsen en hierbij aangeven dat deze te samen met uw eerdere bestelling verstuurd kunnen worden zodat u bij uw vervolgbestelling(en) de verzendkosten achterwege kunt laten. U dient bij uw vervolgbestelling(en) in dat geval het ordernummer van uw eerste bestelling duidelijk te vermelden. Verzending gebeurt via TNT. happy deco is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens transport door TNT, maar wij ontvangen wel graag bericht indien zich hier problemen voordoen. |
RETOURNEREN/RUILEN |
indien u als particulier besteld en u na ontvangst van de goederen besluit deze niet te houden, kunt u binnen 48 uur via e-mail, aan ons retourneren, mits deze in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. de kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. u ontvangt na retournering het door u betaalde bedrag van ons retour minus de verzendkosten. |
ANNULEREN, MANCO'S en KLACHTEN | happy deco mag een order zonder verdere opgaaf van redenen annuleren en u het aankoop bedrag terugstorten indien u reeds heeft betaald. De termijn voor terugstorten bedraagt in alle gevallen uiterlijk 30 dagen. U kunt een order kosteloos annuleren binnen 48 uur nadat de order is geplaatst. Indien u dit nalaat en niet tot betaling overgaat dan wel op enig later moment annuleert, brengt happy deco u 15% van het ordertotaal in rekening als annulering kosten. Indien u annuleert nadat u heeft betaald zal het teveel betaalde (minus de eventuele annulering kosten) als tegoed in uw account geboekt worden. happy deco doet haar uiterste best om alle artikelen te controleren, mocht evenwel een artikel manco's vertonen of heeft u een andere klacht, vernemen we dit graag z.s.m. per mail.U ontvangt binnen twee werkdagen een reactie. |
EXTRA SERVICE |
happy deco biedt haar klanten de mogelijkheid artikelen die niet (meer) op voorraad zijn aan te vragen bij happy deco. Indien het betreffende artikel kan worden nabesteld zal dit na betaling gebeuren zonder extra kosten. Let wel op dat de speciaal voor u nabestelde artikelen niet meer geruild / geretourneerd kunnen worden. happy deco biedt verder de mogelijkheid aan haar klanten om de bestelling naar iemand anders te laten opsturen die u wilt verrassen. U dient hiervoor bij het bestellen een opmerking te plaatsen met daarin de gegevens van de persoon waar het naartoe gestuurd dient te worden en eventuele tekst voor op een kaartje. happy deco zorgt dat het een leuk cadeautje wordt met een kaartje waarop uw naam en eventuele tekst staat. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.indien u bij het naamkaartje de geboortedatum wilt vermelden, dan worden deze kaartjes apart na de geboorte geleverd. u dient dan zelf voor de bevestiging aan de bedankjes te zorgen. |
MINIMUM ORDERBEDRAG
|
wij hanteren een minimaal bestelbedrag van € 10.00 per order. |
PRIVACY STATEMENT
|
De door u verstrekte gegevens worden uitsluitend voor onze bedrijfsvoering gebruikt en nimmer verstrekt aan derden, tenzij uw klantgedrag noopt tot verdere maatregelen. |